TOŠIĆ ESTATE

Datenschutz- erklärung.

Zuletzt aktualisiert: 1. Oktober 2026

1. Wer ist für Ihre Daten verantwortlich?

Ivan Tošić, Anbieter der Unterkunft Tošić Estate, entscheidet über die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten und ist dafür verantwortlich.

• E-Mail: E-Mail anzeigen
• Telefon: Telefon / WhatsApp anzeigen
• Kontaktanschrift: Donji Tošići 1, 22303 Razvođe, Kroatien

Bitte verwenden Sie diese Kontaktdaten für Datenschutzfragen oder Anträge zu Ihren Daten.

2. Welche Daten wir verwenden und warum

Anfragen und Unterkunft. Wir verwenden Namen, E-Mail-Adresse, gewünschte Reisedaten, Gästezahl, Korrespondenz sowie freiwillige Angaben zu Telefon und Land, um Anfragen zu beantworten und Ihren Aufenthalt zu organisieren und durchzuführen. Rechtsgrundlage sind vorvertragliche Maßnahmen auf Ihren Wunsch und die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Notwendige Angaben zu Mitreisenden dienen der Gruppenbuchung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bereitstellung der gebuchten Unterkunft (Art. 6 Abs. 1 lit. f) sowie gegebenenfalls der gesetzlichen Anmeldung.

Gästeanmeldung und Finanzunterlagen. Wir erheben die für das kroatische eVisitor-System erforderlichen Identitäts- und Aufenthaltsdaten, gegebenenfalls auch von mitreisenden Kindern, sowie Angaben für Rechnungen, Steuern und weitere Pflichtunterlagen. Dies erfüllt gesetzliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c). Identitätsdaten sollten im Anmeldeverfahren und nicht im allgemeinen Anfragefeld der Website übermittelt werden.

Sicherheit und Streitfälle. Erforderliche Korrespondenz, Transaktionsunterlagen und relevante Vorfallsdaten können zur Klärung von Problemen, zum Schutz des Eigentums und zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen verwendet werden. Grundlage ist unser berechtigtes Interesse an Verwaltung und Schutz des Unterkunftsbetriebs (Art. 6 Abs. 1 lit. f) oder gegebenenfalls eine gesetzliche Pflicht.

Betrieb der Website. Technische Angaben wie IP-Adressen, Anfragezeitpunkte und Browserinformationen können für die Bereitstellung und Absicherung der Website verarbeitet werden. Grundlage der notwendigen betrieblichen Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen, sicheren Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f).

Pflichtfelder sind gekennzeichnet. Ohne ausreichende Kontakt- und Aufenthaltsangaben können wir Anfragen und Buchungen nicht bearbeiten. Gesetzlich vorgeschriebene Gästedaten müssen wir zur Erfüllung unserer Meldepflichten erheben. Freiwillige Felder dürfen leer bleiben. Bitte senden Sie keine Gesundheitsdaten, Passkopien oder sonstigen sensiblen Angaben über das allgemeine Anfrageformular. Besprechen Sie bei Bedarf mit Ivan einen geeigneten Übermittlungsweg.

Spamschutz und Kontaktverifizierung. Wenn aktiviert, prüft Cloudflare Turnstile Anfragen zum Absenden einer Anfrage oder zum Anzeigen unserer E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Der Dienst wird bei diesen Aktionen geladen und verarbeitet technische Signale wie IP-Adresse und Browserdaten, um Besucher von Bots zu unterscheiden. Unser Server prüft das Ergebnis vor Annahme der Anfrage. Nachrichtentext und Kontaktfelder werden nicht an den Verifizierungsdienst gesendet. Siehe Cloudflare Turnstile – Datenschutzzusatz. Angezeigte Kontaktdaten werden bis zu zehn Minuten im Arbeitsspeicher dieser Seite gehalten, um wiederholte Prüfungen zu vermeiden. Dieser Speicher wird beim Neuladen oder Schließen gelöscht.

3. Woher die Daten stammen

Wir erhalten Daten direkt von Ihnen, von der Person, die Ihre Gruppenbuchung organisiert, und bei Buchung über einen Vermittler von der Plattform oder Agentur. Dazu zählen Kontaktdaten, Namen von Mitreisenden, Reisedaten, Gästezahl und Buchungsnachrichten. Zudem erfassen wir Außenkameraaufnahmen und technische Websiteinformationen wie hier beschrieben. Bitte teilen Sie diese Erklärung mit Ihren Mitreisenden. Wir stellen sie ihnen auch bei der Kommunikation oder Anmeldung zur Verfügung.

Bei einer Anfrage werden Kontaktdaten, gewünschter Aufenthalt, Gästezahl, Nachricht und angebotener Preis im geschützten Verwaltungsbereich der Website gespeichert. Ihre Anfrage begründet keine bestätigte Reservierung. Außerdem sendet die Website eine Benachrichtigung an den vorgesehenen Empfänger des Anwesens und bis zu zwei weitere vom Eigentümer festgelegte berechtigte Empfänger sowie eine Eingangsbestätigung an Sie. Zustellprotokolle ermöglichen die Prüfung und erneute Versendung fehlgeschlagener Nachrichten.

4. Wer erhält Daten?

Ivan bearbeitet Anfragen und die Gästeverwaltung. Dienstleister für Hosting, E-Mail und CMS können im für ihre Leistung erforderlichen Umfang Zugriff haben. Gesetzlich vorgeschriebene Gästedaten werden an eVisitor übermittelt und den zuständigen Tourismus- und öffentlichen Behörden nach den geltenden Regeln zugänglich gemacht. Relevante Daten können bei gesetzlicher Pflicht an Behörden oder bei Bedarf zur Anspruchsbearbeitung an professionelle Berater weitergegeben werden.

Von Ihnen genutzte Buchungsplattformen verarbeiten Daten außerdem nach eigenen Datenschutzhinweisen. Wir verkaufen keine Gästekontaktdaten.

Der E-Mail-Dienst des Anwesens wird von Cyberfolks in Kroatien gehostet. Website und Verwaltungsbereich laufen auf OpenAI Sites und dessen Hosting-Infrastruktur einschließlich Cloudflare. Diese Anbieter verarbeiten technische Verbindungsdaten sowie im Verwaltungsbereich gespeicherte Anfrage- und Buchungsdaten zum Betrieb und Schutz des Dienstes. Der E-Mail-Versanddienst verarbeitet die Inhalte von Benachrichtigungen und Eingangsbestätigungen.

5. Wie lange Daten gespeichert werden

Unsere Aufbewahrungsregeln:

Nach Fristablauf löschen oder anonymisieren wir Daten, sofern keine konkrete gesetzliche Pflicht oder ein offener Anspruch die weitere Aufbewahrung notwendiger Unterlagen verlangt. Routineunterlagen werden nicht unbegrenzt für mögliche Werbung gespeichert.

6. Videoüberwachung im Freien

Außenkameras dienen auf Grundlage unseres berechtigten Sicherheitsinteresses dem Schutz von Personen und Eigentum (Art. 6 Abs. 1 lit. f). Sie erfassen Einfahrt, Poolbereich und den Außenbereich zwischen Gästehaus 1 und 2, weder Innenräume noch Ton. Die Kameras sind sichtbar und Hinweise angebracht. Aufnahmen werden lokal auf einem Server des Anwesens gespeichert. Nur Ivan Tošić hat regulären Zugriff. Die übliche Speicherdauer beträgt 14 Tage; relevante Aufnahmen können für Vorfälle oder Verfahren länger erhalten und bei gesetzlicher Pflicht an Behörden übermittelt werden.

Sie können Ivan zum Erfassungsbereich kontaktieren oder Zugang zu Aufnahmen Ihrer Person beantragen. Bitte nennen Sie ungefähres Datum, Uhrzeit und Ort, damit wir sie finden können. Dabei müssen auch die Rechte anderer Personen geschützt werden.

7. Newsletter

Derzeit versenden wir keinen Newsletter. Bei Einführung ist eine gesonderte, freiwillige Anmeldung erforderlich. Die Annahme von Buchungsbedingungen oder eine Buchung führt nicht zur Anmeldung. Rechtsgrundlage wird die Einwilligung sein (Art. 6 Abs. 1 lit. a). Sie können sie jederzeit über den Abmeldelink oder per Kontakt widerrufen: E-Mail anzeigen, ohne Auswirkungen auf Ihre Buchung oder die Rechtmäßigkeit bisheriger Verarbeitung. Vor dem Start ergänzen wir Anbieter und Aufbewahrungsregeln in dieser Erklärung.

8. Cookies, lokaler Speicher, Analyse und Google Maps

Cookies und lokaler Speicher speichern Informationen in Ihrem Browser. Wir verwenden notwendigen Speicher für gewünschte Einstellungen und die Administratorsicherheit. Google Analytics und optionale Google-Maps-Inhalte bleiben deaktiviert, bis Sie für den jeweiligen Zweck gesondert zustimmen. Galerie, Verfügbarkeitskalender und Anfrageformulare funktionieren ohne Zustimmung zu optionalen Diensten.

Wählen Sie Alle akzeptieren, Nur erforderliche zulassen oder Einstellungen im Banner. Sie können Ihre Auswahl außerdem jederzeit ändern oder widerrufen über Cookie-Einstellungen. Analyse und externe Medien sind nur aktiv, wenn Sie sie einschalten. Beide Kategorien können unabhängig erlaubt werden. Das Schließen des Einstellungsfensters gilt nicht als Einwilligung.

Wir verwenden Analyse nur mit Ihrer Zustimmung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Google Analytics speichert Daten auf Nutzer- und Ereignisebene für 14 Monate. Neue Aktivitäten starten die Frist Ihrer Nutzerkennung nicht neu. Abgelaufene Daten werden durch Googles monatlichen Löschprozess entfernt. Aggregierte Standardberichte unterliegen dieser Einstellung nicht und können länger verfügbar bleiben. Sie können uns um Löschung identifizierbarer Daten bitten, soweit möglich. Siehe Googles Informationen zur Aufbewahrung. Ein Widerruf macht bereits erfolgte Verarbeitung nicht rückgängig.

Nach Ihrer Zustimmung zu externen Medien wird die Karte auf der Startseite automatisch geladen, auch bei späteren Besuchen, solange Ihre Wahl gültig ist. Das Deaktivieren entfernt die Karte und verhindert weiteres Laden auf dieser Website. Ein Widerruf macht frühere Verarbeitung nicht rückgängig und löscht keine vorhandenen Google-Cookies; diese verwalten Sie über Browser und Google-Einstellungen. Siehe Googles Datenschutzerklärung.

Ihre Auswahl wird nur in diesem Browser unter dieser Websiteadresse gespeichert. Nach Löschen der Websitedaten oder bei einem anderen Browser oder einer anderen Adresse kann das Banner erneut erscheinen. Ist Browserspeicher nicht verfügbar, gilt Ihre Auswahl nur bei geöffneter Seite. Gespeicherte Sprach- und Datenschutzeinstellungen können Sie über die Websitedaten Ihres Browsers löschen.

Schriften und Fotos des Anwesens werden von dieser Website bereitgestellt. Google Analytics wird erst nach Zustimmung geladen. Wir haben weder Meta Pixel noch Werbetracker eingebunden. Die heutige Zustimmung erlaubt keine zukünftigen Werbedienste. Neue Dienste werden beschrieben und erst nach erforderlicher gesonderter Zustimmung aktiviert. Buchungsbedingungen und Newsletterentscheidungen sind davon getrennt.

Wenn Sie Links zu Routenplanung, Bewertungen, WhatsApp oder anderen externen Diensten öffnen, verbinden Sie sich mit diesen Diensten. Es gelten dann deren eigene Datenschutz- und Cookie-Einstellungen.

Cyberfolks hostet die E-Mails des Anwesens in Kroatien. Website und Verwaltung nutzen OpenAI Sites und dessen Hosting-Infrastruktur einschließlich Cloudflare. Verbindungsdaten sowie gespeicherte Anfrage- und Buchungsdaten können von diesen Anbietern außerhalb des EWR, auch in den USA, verarbeitet werden. Auch Google kann Analyse- und Kartendaten außerhalb des EWR verarbeiten. Veröffentlichte Übermittlungsregelungen umfassen einschlägige Angemessenheitsbeschlüsse, den EU-US Data Privacy Framework für erfasste zertifizierte Organisationen und bei Bedarf Standardvertragsklauseln. Einzelheiten und Auskünfte zu Garantien finden Sie in Googles Informationen zu Datenübermittlungen, OpenAIs europäischer Datenschutzerklärung und Cloudflares Datenschutzerklärung. Sie können auch Ivan nach relevanten Empfängern und Garantien fragen. Wir behaupten nicht, dass sämtliche Websiteverarbeitung in Kroatien stattfindet.

9. Ihre Rechte

Unter den geltenden Voraussetzungen können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Übertragbarkeit Ihrer Daten verlangen. Aus Gründen Ihrer besonderen Situation können Sie Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen. Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen. Beruht die Verarbeitung auf Einwilligung, können Sie diese widerrufen, ohne die frühere rechtmäßige Verarbeitung zu berühren.

Kontaktieren Sie E-Mail anzeigen. Wir können angemessene Angaben zur Identitätsprüfung verlangen. Normalerweise antworten wir innerhalb eines Monats. Ist eine zulässige Verlängerung erforderlich, erläutern wir dies innerhalb dieses Monats. Bestimmte Unterlagen dürfen bei gesetzlicher Aufbewahrungspflicht oder berechtigtem Bedarf im Zusammenhang mit Ansprüchen nicht gelöscht werden.

Sie können sich bei der kroatischen Datenschutzbehörde AZOP beschweren unter azop.hroder bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Ihres Wohn- oder Arbeitsorts oder des Orts eines vermuteten Verstoßes. Sie müssen uns nicht zuerst kontaktieren.

Im derzeitigen Anfrageverfahren nutzen wir keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung für Sie.

10. Änderungen

Wir aktualisieren diese Erklärung bei Änderungen unserer Praxis, auch vor Einführung neuer Buchungssysteme, Newsletter oder Analysedienste. Falls erforderlich, informieren wir zusätzlich oder holen Ihre Zustimmung vor Beginn der neuen Verarbeitung ein.